La metodología de las Cinco Disfunciones de un Equipo (5 Disfunciones de un Equipo) de Patrick Lencioni, es un modelo basado en evaluaciones que ayuda a las personas de las organizaciones a construir un equipo verdaderamente cohesivo y eficaz.

Esto se logra de la manera más accesible, competente y efectiva posible.

Este modelo se puede integrar con las evaluaciones Everything DiSC.

Estos reportes ayudan a los participantes a comprender sus propios estilos de comportamiento.

Integrar las personalidades y preferencias de los miembros del equipo para lograr cohesión y productividad requiere trabajo, pero la recompensa puede ser enorme.

Beneficios de superar las 5 Disfunciones de un Equipo

Los beneficios que se reciben al superar las cinco disfunciones de un equipo, impactan positivamente en las personas, el equipo y la organización.

El fundador de una empresa que factura más de mil millones de dólares anuales ha sido quien mejor ha expresado el poder del trabajo en equipo:

«Si consigues que toda la gente de una organización reme en la misma dirección, serás capaz de dominar cualquier sector industrial, en cualquier mercado, contra cualquier competencia, en todo momento».

¿Por qué afirmaría esto? Sencillo, un equipo puede conseguir más de lo que sus miembros solos podrían lograr.

Fichas del juego de mesa Scrabble que dicen "trabajo en equipo".

Mejorando el trabajo en equipo

Una de las ventajas competitivas más desaprovechadas es el trabajo en equipo.

En la actualidad, este concepto está muy relacionado con la dinámica del trabajo grupal.

La importancia del trabajo en equipo surge por la consideración de que mientras más personas colaboren en la realización de una actividad, mejores serán los resultados. 

Es muy común escuchar el concepto de trabajo en equipo, especialmente en los ámbitos laborales.

Esto es normal, pues es donde usualmente los grupos de personas tienden a establecerse objetivos en común.

El énfasis en el trabajo grupal tiene como propósito integrar las capacidades, sumar las ideas y desarrollar las destrezas del grupo.

Cuando lo anterior se pone al servicio de una tarea o actividad, esta se puede realizarla de manera más rápida para obtener óptimos resultados.

Por lo tanto, el trabajo en equipo supone una dinámica única que puede variar de grupo a grupo.

Ahora, es la calidad de las interacciones entre los miembros lo que, en definitiva, hace que ese conjunto de personas funcione efectivamente o no.

Contar con un equipo cohesivo y multidisciplinario es esencial para alcanzar un alto desempeño en cualquier proyecto.

Cuando como grupo nos apoyamos en otras personas, podemos hacer las tareas más rápido, llegar más lejos y tener mayor impacto.

Cómo eliminar las cinco disfunciones de un equipo

Para obtener esta ventaja competitiva, los equipos deben reforzar los siguientes cinco comportamientos:

  1. Lograr que sus miembros confíen unos en otroscuando los miembros del equipo son genuinamente transparentes y honestos entre sí, pueden construir confianza basada en la vulnerabilidad.
  2. Participar en conflictos alrededor de las ideas: cuando hay confianza, los miembros del equipo pueden entablar un debate de ideas sin filtros y de forma constructiva. La comunicación asertiva en el trabajo es vital para esto.
  3. Comprometerse con las decisiones: cuando los miembros del equipo pueden ofrecer opiniones y debatir ideas, es más probable que se comprometan con las decisiones. 
  4. Hacerse unos a otros responsablescuando todos estén comprometidos con un plan de acción claro, estarán más dispuestos a rendirse cuenta entre unos y otros.
  5. Enfocarse en lograr resultados colectivosel objetivo final de construir mayor confianza, participar en conflictos, comprometerse y responsabilizarse es simplemente una cosa: lograr más resultados.

Las Cinco Disfunciones de un Equipo

En función de estos comportamientos, se desarrolló un programa de integración y desarrollo de equipos de alto desempeño.

La metodología de los 5 Comportamientos de un Equipo Cohesivo, precisamente está basada en el best-seller escrito por Patrick Lencioni Las cinco disfunciones de un equipo.

En esta obra, que ha vendido más de 2.5 millones de copias, el autor comparte las cinco razones por las cuales los equipos fallan.

Estas cinco razones son las 5 disfunciones de un equipo.

Por otro lado, el programa de integración y desarrollo de equipos de alto desempeño, es una forma comprobada de ayudar a los equipos a superar las 5 disfunciones de un equipo y tener éxito. 

¿Qué logra esta metodología?

El método ayuda a comprender cómo los miembros de los equipos de trabajo califican cada uno de los componentes clave del modelo. Estos cinco comportamientos son: confianza, conflicto, compromiso, responsabilidad y resultados.

Cada individuo en el equipo también comprenderá su propio estilo de personalidad y los estilos de los miembros de su equipo.

Estos estilos están basados en el modelo DiSC®: D: Dominante, i: Influyente, S: Estable y C: Concienzudo.

La comprensión del estilo de cada quien ayuda a los miembros a comprender cómo su estilo contribuye al éxito general del equipo.

Imagen de cinco personas, una al lado de la otra, representando las cinco disfunciones de un equipo.

¿Para quién está dirigido?

El programa «Los 5 Comportamientos de un Equipo Cohesivo», está diseñado exclusivamente para equipos intactos y grupos de trabajo.

Este programa aprovecha el poder de Everything DiSC. Lo mágico es que esta poderosa herramienta se integra con la claridad y sencillez del modelo de equipos cohesivos basado en las cinco disfunciones.

¿Cómo funciona el programa?

El modelo de las Cinco Disfunciones de un Equipo se traduce en cinco comportamientos que se usan para ayudar a los miembros del equipo a aprender a trabajar juntos de manera más eficiente y efectiva. Esto faculta a cualquier grupo a convertirse en un equipo más cohesivo.

Beneficios de un equipo productivo y de alto desempeño:

  • Toma mejores decisiones y lo hace mucho más rápido
  • Aprovecha las habilidades y opiniones de todos los miembros
  • Evita perder tiempo y energía en política, confusión, y conflicto destructivo
  • Evita perder el tiempo hablando de los problemas erróneos y visitando una y otra vez los mismos temas debido a la falta de aceptación grupal.
  • Crea una ventaja competitiva
  • Hace que el trabajo entre sus integrantes sea más divertido.

Estas son razones importantes para dedicarle energía a este tema. Tal y como afirma Patrick Lencioni:

«Ni las finanzas, ni la estrategia, ni la tecnología: el trabajo en equipo continúa siendo la ventaja competitiva decisiva porque es tan escaso y tan poderoso».